CX Accelerate

Versnel je transformatie

Focus op je sterktes en opportuniteiten

Aan de hand van CX Accelerate bepalen we haarfijn waar de sterktes en opportuniteiten zitten in je organisatie.

Gebaseerd op jaren ervaring en uitgebreid onderzoek hebben we een methode ontwikkeld die organisaties toelaat om de maturiteit van hun customer centricity te bepalen, en om de capaciteiten voor merk-waardige klantbelevingen te produceren.

Contacteer mij over CX Accelerate:

We houden rekening met je privacy. Om je aanvraag op te volgen, worden je gegevens opgeslagen. Zonder je akkoord voegen we je echter niet toe aan onze verzendlijst voor direct marketing per e-mail. Meer informatie over wat we met je gegevens doen, staat in onze privacyverklaring.

Het CX Accelerate stappenplan

Kick-Off session

We gaan met jou en je team in detail door het CX Accelerate proces, waarbij we al een high-level inschatting maken.

Assessment

Stakeholders worden betrokken bij een self-assessment. Ondertussen analyseren onze analisten je klant-initiatieven.

Interviews

We verrijken observaties en resultaten met diepte-interviews met je belangrijkste stakeholders.

Action Planning

We gaan samen door de resultaten en bevindingen en plannen de eerste acties. Geen lijvige rapporten, maar doelgerichte acties.

Is CX Accelerate wat je nodig hebt?

Interesse in CX Accelerate en wil je graag meer info om van start te gaan? Klik op de knop en vul het contactformulier bovenaan deze pagina in, we nemen snel contact met je op.

Ja, contacteer mij

Trots op de organisaties waar we de klant écht centraal hebben gezet