CX Accelerate

Accélérez votre transformation

Concentrez-vous sur vos points forts et vos opportunités

À l’aide de CX Accelerate, nous déterminons en détail les points forts et les opportunités de votre entreprise.

Sur la base de longues années d’expérience et de recherches approfondies, nous avons mis au point une méthode qui permet aux organisations de déterminer la maturité de leur Customer Centricity et leurs capacités à produire des expériences clients remarquables.

Contactez-moi au sujet de CX Accelerate:

Nous respectons la politique en matière de vie privée. Afin de pouvoir assurer le suivi de votre demande, vos données sont enregistrées. Cependant, sans votre consentement, nous ne pouvons pas vous ajouter à notre liste de diffusion de marketing direct par e-mail. Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement de vos données à caractère personnel dans notre déclaration de confidentialité.

La feuille de route CX Accelerate

Session de lancement (Kick-Off Session)

En collaboration avec vous et votre équipe, nous parcourons en détail le processus CX Accelerate. Dans ce cadre, nous procédons déjà à une évaluation de haut niveau.

Évaluation

Les parties prenantes participent à une auto-évaluation. Entre-temps, nos analystes examinent vos initiatives client.

Interviews

Nous enrichissons les observations et les résultats avec des interviews approfondis avec vos principales parties prenantes.

Planification de l’action

Nous passons en revue les résultats et les conclusions ensemble, et planifions les premières mesures. Pas de rapports volumineux, mais des actions ciblées !

Est-ce CX Accelerate dont vous avez besoin ?

CX Accelerate vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus pour vous lancer ? Cliquez sur ce bouton et remplissez le formulaire de contact. Nous vous répondrons dès que possible.

Oui, veuillez me contacter !

Nous sommes fiers des entreprises où nous avons placé le client au centre de toutes les réflexions et actions.